联想集团Lync会议语音优化


项目背景

联想集团是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。

作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。

自2014年4月1日起, 联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,联想名列第四。 

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用户现状

联想集团之前开会使用模拟的电话会议系统,针对不同大小的会议室分别使用不同的设备(会议室从小到大,分别使用西门子2025、VS300、SS2和SS2E),会议平台是租用运营商的,每年都会有会议的租赁费用。为了提高公司员工工作效率、方便员工交流、节省开支;所以今年部署了微软的UC统一通讯平台——Lync;并且在今年后半年从Lync2010升级到Lync2013;目前是Lync2010和Lync2013都在使用,两个版本服务器上都有用户

需求分析

在部署了微软的 UC统一通讯平台Lync后,用户想把Lync的强大的会议功能使用好,希望把会议室的模拟终端设备替换为与Lync配套使用的会议室设备,并且有如下具体需求:

(1)会议设备要内置Lync客户端,可以完全脱离PC使用;

(2)能与Exchange日历项集成,可以实现通过邮件预约会议室,并且一键点击加入会议;

(3)当员工开会时,不希望使用会议室账号开会的时候,会议设备可以直接与电脑对接,作为PC的外设使用。

解决方案


 

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在中型会议室部署 CX3000,小型会议室部署CX600。针对每个会议室在Lync服务器上创建相应的Lync账号,分配相应的语音策略。

CX3000 和CX600都使用USB线进行登录,使其与Exchange集成。

开会时,员工可以使用话机直接进行开会,也可以通过USB线与PC连接,作为PC的外设进行开会。

      

系统功能

u  Lync无缝集成,可以完全脱离PC使用

CX3000 和CX600都是内置Lync客户端(Lync Phone Edition),无缝的与Lync集成,可以脱离PC登录和使用。

u   与日历项集成,点击加入在线会议

CX3000 和CX600都可以与Exchange集成,日历项和语音邮件等都可在话机上显示;用户可以通过邮件进行会议室的预约,会议开始时,点击“加入”即可加入到Lync会议中。

u   Lync 话机作为PC外设使用

CX3000 和CX600都配有USB数据线,可以通过USB数据线作为PC的外设进行使用。当员工不想使用话机本身账号时,可使用USB数据线作为PC外设使用PC上的账号进行开会。

u   高清语音效果

Polycom HD Voice提供频带覆盖160Hz—22KHz的高保真音频,不仅使会议通话质量清晰自然,也大大降低了使用普通电话时易产生的疲劳感。


方案亮点

u  使用便利、灵活

Polycom CX 系列桌面电话,无缝集成Microsoft Lync ,便捷的使用方法;可以脱离PC 使用,也可以配合PC 作为外设使用。

u   双平台支持

CX3000 和CX600 同时支持Lync2010 和Lync2013 ,日历项等都支持。

u   轻松管理部署

通过AD 集成,企业能实现无风险部署Lync 语音,并且方便日后管理,新进员工或员工离职,仅需在企业通讯管理器进行帐号管理,AD ,Exchange ,Lync ,电话号码分配全部一步到位。

u   专业性

CX600 和CX3000 均为微软认证指定Lync 适配产品。

u   方便快捷的会议流程

用户开会需要提前预约会议,部署CX600 和CX3000 之后,用户只需发送会议邀请邮件时把会议室账号添加进去,别人就不能在相应时间段再次预约会议。会议开始之前,一键点击“加入”,即可加入在线会议。